Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2RO Graphic Design
14B rue Lafayette
25000 Besançon, France
Téléphone : 06 59 71 22 90
Email : contact@2ro.studio

2. Données collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Sujet du message
• Contenu du message

2.2 Données techniques collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Analyser l'audience du site web
• Assurer la sécurité du site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de messages via le formulaire de contact
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• L'équipe de 2RO Graphic Design pour traiter vos demandes
• Notre hébergeur OVH pour le stockage sécurisé des données

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Messages de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Logs de sécurité : 1 an maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@2ro.studio

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement :

• Cookies de session pour la navigation
• Cookies de sécurité pour la protection du site

Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Hébergement sécurisé chez OVH (France)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées

10. Transferts de données

Vos données sont hébergées en France chez OVH et ne font l'objet d'aucun transfert vers des pays tiers.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris, France
Site web : www.cnil.fr

12. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.